アニマルファーマシーの
サービス概要

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アニマルファーマシーは、獣医師の皆様が海外から動物用医薬品（再生医療製品）や医療機器を個人輸入する際の複雑な手続きを代行いたします。法令遵守を徹底し、安全かつ迅速に製品をお届けすることをお約束します。

輸入代行プロセス

海外との交渉

必要な医薬品や医療機器の情報を収集し、現地のメーカーやサプライヤーと交渉を行います。

書類の作成と提出

官公庁に必要な輸入手続きの書類作成から提出まで、すべてをお任せいただけます。

品質管理

輸入製品の品質を厳しくチェックし、法令に基づいた適切な手続きを実施します。

お届けまでの流れ

製品を日本国内の病院やクリニックに安全にお届けします。

ご注文の流れ

① ご希望の医薬品をお問い合わせ

輸入を希望する医薬品について、まずは当社までお問い合わせください。輸入可否や必要な手続きについてご案内いたします。

② お見積り

ご希望の医薬品の価格、送料、手数料などを含めたお見積りをご提示いたします。内容をご確認の上、ご納得いただけましたら次のステップへ進みます。お支払い方法については担当者より別途ご連絡いたします。

③ 医薬品を手配

ご注文確定後、当社が提携する正規サプライヤーへ発注いたします。偽造品の混入を防ぐため、信頼性の高い仕入先のみを利用しています。

④ 輸入許可申請

農水省へ医薬品の輸入許可申請（薬監証明）が必要です。必要な医師情報等を当社にご提出ください。申請書類等の作成は当社へお任せください。

⑤ 通関手続き

輸入に必要な通関手続きを適切に進めます。必要に応じて税関対応や書類の準備を行い、スムーズな輸入をサポートします。

⑥ お届け

通関手続きが完了次第、商品をお客様のもとへ発送いたします。お知らせする追跡番号にて、配送状況をご確認いただけます。

法令遵守と安全性

当社は、薬機法や関連する各種法令を厳密に遵守しており、お客様に安心してご利用いただける体制を整えています。輸入手続きからお届けまで、すべてのステップで安全性を確保しています。

サポート体制

専門チームによるサポート

アニマルファーマシーでは、獣医師の皆様が安心して個人輸入を行えるよう、専門性の高いスタッフによる全面的なサポート体制を整えています。

コンサルティングサービス

個人輸入に関する疑問点や初めての方へのアドバイスを提供し、安心して手続きを進められるようサポートします。

よくあるご質問

個人輸入は違法ではありませんか？

日本では、一定の条件を満たせば個人が医薬品を海外から輸入することが認められています。当社は薬機法などの関連法規を遵守し、適正な輸入代行を行っています。

どんな医薬品でも輸入できますか？

日本の法律で輸入が制限されている医薬品や、規制対象となる成分を含むものはお取り扱いできません。事前にお問い合わせいただければ、輸入の可否を確認いたします。

注文から到着までどのくらいかかりますか？

通常、注文確定後からお届けまで2〜3週間程度かかります。配送先の国や通関状況によって異なるため、詳しくはお問い合わせください。

どのような支払い方法がありますか？

銀行振込のみとなります。詳細はご注文時にご案内いたします。

商品が届かない場合はどうすればよいですか？

追跡番号を基に配送状況を確認し、必要に応じて調査いたします。万が一、紛失や配送トラブルが発生した場合は、当社までご連絡ください。

返品やキャンセルは可能ですか？

海外からの取り寄せとなるため、原則としてご注文確定後のキャンセルや返品はお受けできません。ただし、商品に問題があった場合は対応いたしますので、ご相談ください。

お問い合わせ

輸入手続きや製品に関するご質問、ご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。私たちの専門スタッフがお答えいたします。

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